Services & Solutions
Formations sur mesure pour les PME et ETI
Diagnostic, conception avec vous, mise en pratique, mesure du transfert : des parcours construits pour votre réalité de travail.
- Salariés
- Managers
- Comités de direction (CODIR)
Votre entreprise n’a pas besoin d’une formation de plus. Elle a besoin de compétences qui progressent là où le travail l’exige réellement. EBRIOO conçoit des formations sur mesure pour les PME et ETI à partir de leurs enjeux, de leurs métiers, du niveau des équipes et des résultats attendus. Nous partons de votre situation, pas d’un programme préconçu à dérouler. Objectifs, contenus, exercices, rythme, modalités et évaluation sont construits pour rendre les apprentissages applicables dans le quotidien professionnel. Cette approche peut concerner une équipe, plusieurs métiers ou un projet de transformation. Elle permet de poser un cadre commun sans nier les différences de niveau, de fonction ou de contexte. Vous savez ainsi pourquoi vous formez, ce qui doit changer après la formation et comment observer les progrès.
Nos trois univers de formation
Trois univers, un niveau d’approfondissement par fonction
Le sur-mesure porte sur la méthode ; l’expertise métier reste indispensable. EBRIOO mobilise trois univers spécialisés, chacun avec ses intervenants et sa pédagogie, mobilisables seuls ou combinés — du collaborateur qui monte en compétences au comité de direction qui pilote la transformation.
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L’humain
Management & développement personnel
Développer les talents et le collectif : leadership, posture managériale, communication, coopération.
Découvrir l’univers
Le commerce
Développement commercial
Accélérer la performance des équipes de vente : prospection, négociation, relation client.
Bientôt en ligne
Le digital
Digital interne
Libérer les usages du digital : Microsoft 365, IA appliquée, data et outils collaboratifs.
Découvrir l’univers
Un même projet peut croiser plusieurs univers. Le déploiement d’un outil collaboratif peut nécessiter des compétences techniques, mais aussi de nouvelles règles d’équipe ; l’introduction de l’IA peut demander une maîtrise des usages, une gouvernance et un accompagnement du changement. Nous construisons alors un parcours cohérent, sans juxtaposer des modules qui ne se parlent pas.
Pourquoi choisir une formation sur mesure plutôt qu’un catalogue ?
Un catalogue est utile pour repérer un thème, comparer des programmes et donner un premier cadre à la réflexion. Il répond à la question : « Quelles formations existent sur ce sujet ? » Mais cette question ne suffit pas toujours pour décider d’un projet adapté à une PME ou à une ETI.
Deux entreprises qui demandent une formation au management peuvent poursuivre des objectifs très différents. La première prépare plusieurs experts à leur première prise de fonction. La seconde veut harmoniser les pratiques de managers expérimentés après une réorganisation. Une troisième cherche à mieux conduire les entretiens, traiter les désaccords ou responsabiliser les équipes. Le thème est identique. Les situations de travail, les acquis de départ, les freins et les résultats attendus ne le sont pas.
Un programme standard transmet un socle. Une formation sur mesure relie ce socle à votre réalité. Elle reprend votre vocabulaire, vos outils, vos contraintes et des situations que les participants reconnaissent. Les exercices peuvent s’appuyer sur un brief d’équipe, une réunion de projet, une analyse de données, un entretien difficile ou un document utilisé dans l’entreprise. L’objectif n’est pas de raconter l’entreprise au formateur. Il est de faire travailler les participants sur des compétences qu’ils devront réellement mobiliser après la formation.
Le sur-mesure ne signifie pas repartir de zéro ni multiplier les contenus. Il consiste à faire des choix. Que doivent savoir faire les participants ? Dans quelles situations ? À quel niveau d’autonomie ? Quels comportements ou résultats permettront de constater la progression ? Qu’est-ce qui relève d’une formation, d’une procédure interne, d’un outil, d’une décision managériale ou d’un accompagnement différent ? Cette clarification évite d’utiliser la formation pour répondre à un problème qu’elle ne peut pas résoudre seule.
Pour une PME ou une ETI, cette précision est particulièrement importante. Le temps disponible est limité. Les équipes doivent continuer à faire fonctionner l’activité. Les groupes réunissent parfois des profils très différents. Un parcours utile doit donc viser juste, s’insérer dans le calendrier de l’entreprise et produire des effets observables sans ajouter une mécanique disproportionnée.
Notre méthode pour construire une formation sur mesure
La méthode EBRIOO repose sur un continuum : comprendre votre réalité, concevoir avec vous, faire expérimenter puis ancrer les compétences. Ces quatre phases ne constituent pas un protocole rigide. Leur profondeur dépend du nombre de participants, des écarts de niveau, de la complexité du sujet et du changement attendu. Une journée ciblée n’exige pas le même travail qu’un parcours multi-sites. Le principe reste cependant le même : chaque choix pédagogique doit pouvoir être relié à une situation professionnelle et à un résultat recherché.
Immersion, cadrage et diagnostic
Nous commençons par votre environnement de travail, avant de parler de programme. Quel problème souhaitez-vous résoudre ? Qui est concerné ? Quelles pratiques doivent évoluer ? Quelles contraintes de métier, de calendrier ou d’organisation faut-il intégrer ?
Le recueil peut porter sur les profils, les expériences, les compétences déjà maîtrisées, les situations vécues et les messages importants pour l’entreprise. Selon le projet, il s’appuie sur une réunion de cadrage, des entretiens avec la direction ou les managers, un questionnaire de positionnement, une analyse de documents ou un échange avec un échantillon de participants.
Cette immersion permet de distinguer la demande initiale du besoin réel. « Former à Excel » peut recouvrir un enjeu de fiabilisation des données ou de gain de temps. « Former à la communication » peut viser des réunions plus courtes, des feedbacks plus clairs ou une meilleure gestion des désaccords.
Le diagnostic repère également les écarts de niveau et les freins possibles. Il aboutit à des objectifs pédagogiques et opérationnels précis, ainsi qu’à des indicateurs de réussite adaptés. Nous pouvons alors vérifier que la formation constitue la bonne réponse, préciser son périmètre et partager les priorités avec le commanditaire.
Ingénierie pédagogique et co-construction
À partir du diagnostic, nous construisons le parcours avec vous. Nous définissons ce que les participants devront être capables de réaliser après la formation : conduire un entretien, structurer un feedback, bâtir un tableau de suivi, analyser des données, préparer une consigne pour une IA générative ou organiser un espace collaboratif.
Ces objectifs servent de filtre. Ils permettent de sélectionner les apports utiles, d’écarter les contenus périphériques et de choisir les modalités d’animation. Le présentiel, la classe virtuelle, les séquences individuelles, les ressources autonomes ou les travaux intersessions ne sont pas juxtaposés pour rendre le parcours plus sophistiqué. Ils sont retenus lorsqu’ils facilitent l’acquisition et le transfert d’une compétence.
Les déroulés et les supports intègrent autant que possible vos cas d’usage, votre vocabulaire métier, votre culture et les situations recueillies pendant l’immersion. Un exercice peut ainsi reprendre une réunion réelle, un entretien, un reporting, un processus interne ou un document utilisé par les participants. Le sur-mesure devient visible dans ce travail de transposition.
EBRIOO sélectionne enfin l’intervenant en fonction du sujet, du public et de la posture nécessaire. Le bon expert maîtrise son domaine, comprend l’environnement professionnel et sait transformer un apport en expérience d’apprentissage. Il reçoit le cadrage, les niveaux, les exemples et les points de vigilance avant l’animation.
Déploiement, expérimentation et suivi
La pédagogie EBRIOO privilégie l’action. Les apports méthodologiques sont mis à l’épreuve dans des exercices, des autodiagnostics, des ateliers collaboratifs, des cas pratiques et des mises en situation. Les participants ne se contentent pas d’étudier un changement : ils testent les gestes, les outils et les postures qu’ils devront mobiliser dans leur quotidien.
Lorsque l’objectif suppose un changement durable, les sessions peuvent être espacées. L’intersession devient alors un temps d’expérimentation : chacun teste une pratique, observe ce qui fonctionne, repère ce qui résiste et revient avec un retour d’expérience. La séquence suivante permet de capitaliser, d’ajuster et de repartir avec une nouvelle action. Pour un socle technique à acquérir rapidement, un format regroupé peut au contraire être plus pertinent.
Le déploiement comprend aussi la coordination avec vos équipes, la planification et le suivi du parcours. Un dialogue régulier avec le commanditaire permet de partager les retours utiles et d’ajuster le contenu, la durée ou les modalités lorsque le terrain fait apparaître un besoin nouveau. Le sur-mesure n’est pas une improvisation : c’est un cadre préparé qui reste capable d’évoluer sans perdre ses objectifs.
Pérennisation, ancrage et mesure du transfert
La satisfaction à chaud apporte une information, mais elle ne suffit pas à démontrer une montée en compétences. Selon le dispositif, l’évaluation peut commencer par un positionnement initial, se poursuivre par des quiz, des productions ou des mises en situation, puis se conclure par une évaluation finale.
L’ancrage prolonge ensuite la formation dans le travail : plan d’action, fiche pratique, défi à tester, engagement partagé avec le manager, atelier de retour d’expérience ou séquence de consolidation. Dans certains parcours, une évaluation différée peut être proposée quelques semaines ou quelques mois plus tard pour observer si les compétences sont devenues de nouveaux réflexes sur le terrain et décider des suites utiles.
Nous définissons avec vous ce qu’il est raisonnable de mesurer. Une formation n’explique jamais seule l’évolution d’un résultat commercial, d’un délai ou d’un climat d’équipe. En revanche, il est possible d’observer l’utilisation d’une méthode, la qualité d’un livrable, l’autonomie sur un outil, l’adoption d’un rituel ou la capacité à traiter une situation autrement. Cette mesure nourrit une logique d’amélioration continue : consolider ce qui fonctionne, corriger ce qui freine et ajuster le parcours si nécessaire.
Au-delà de la salle de formation
Deux activateurs pour ancrer et mesurer
Une formation ne s’arrête pas le dernier jour de la session. Deux activateurs prolongent le parcours, pour tous les publics, afin de transformer l’apprentissage en résultats observables.
Practicioo
La pratique au cœur de l’ancrage des compétences : s’entraîner et répéter après la formation, pour transformer les acquis en réflexes opérationnels.
Evalutioo
Mesurer l’effet réel de la formation sur les pratiques et les résultats : des indicateurs définis avec vous, pour objectiver la progression et ajuster les parcours suivants.
Practicioo et Evalutioo se déploient avec la mise en service de notre plateforme d’apprentissage. D’ici là, l’ancrage et la mesure sont assurés dans le parcours lui-même, aux étapes 3 et 4 de notre méthode.
Formation inter, intra et sur mesure : que recouvre chaque format ?
Les termes « inter », « intra » et « sur mesure » sont souvent utilisés comme s’ils décrivaient la même chose. Ils répondent pourtant à deux questions différentes : qui participe ? et jusqu’où le parcours est-il adapté ?
La formation inter-entreprises
Une formation inter réunit des participants issus de plusieurs entreprises autour d’un programme et de dates définis à l’avance. Le prix est généralement établi par participant. Ce format convient à une personne ou à un petit nombre de collaborateurs qui doivent acquérir un socle identifié. Il facilite le partage d’expériences avec d’autres environnements professionnels.
Son contenu reste toutefois commun au groupe. Les exemples peuvent être adaptés pendant l’animation, mais l’entreprise ne maîtrise ni la composition du groupe ni l’ensemble du calendrier. L’inter n’est donc pas toujours le format le plus pertinent lorsqu’une équipe entière doit adopter les mêmes pratiques.
La formation intra-entreprise
Une formation intra réunit des participants d’une même entreprise. Elle peut reprendre un programme existant ou faire l’objet d’ajustements. Le coût est généralement calculé pour le groupe, ce qui peut devenir intéressant lorsque plusieurs personnes partagent un besoin homogène.
L’intra permet de travailler avec un vocabulaire commun, d’aborder des situations internes et de choisir des dates adaptées à l’activité. Mais « intra » ne veut pas automatiquement dire « entièrement sur mesure ». Un programme standard animé pour une seule entreprise reste une formation intra standardisée.
La formation sur mesure
Le sur-mesure décrit le niveau de conception. Le besoin est diagnostiqué, les objectifs sont reformulés, le contenu et les exercices sont adaptés, puis les modalités d’évaluation sont définies en conséquence. Une formation sur mesure est souvent organisée en intra, mais elle peut aussi comporter des séquences individuelles, des classes virtuelles, des travaux intersessions ou des ressources autonomes.
Le bon choix n’oppose pas systématiquement ces formats. Une entreprise peut inscrire une personne à une formation inter, déployer ensuite un socle intra pour une équipe et réserver le sur-mesure à un enjeu stratégique ou à un parcours multi-métiers. Le critère de décision reste le rapport entre le besoin, le nombre de participants, le niveau d’adaptation utile et le résultat recherché.
Combien coûte une formation sur mesure ?
EBRIOO ne publie pas de fourchette unique pour une formation sur mesure, car elle donnerait une information trompeuse. Une journée d’animation issue d’un programme déjà construit n’a pas le même coût qu’un parcours nécessitant des entretiens, la création de cas internes, plusieurs intervenants, des travaux entre les sessions et une mesure différée des acquis.
Le devis dépend principalement de six éléments :
- le temps de cadrage et de diagnostic ;
- le niveau d’adaptation ou de création pédagogique ;
- la durée, le rythme et le nombre de groupes ;
- l’expertise et le nombre d’intervenants mobilisés ;
- les modalités choisies, les ressources et le suivi après la formation ;
- les éventuels frais logistiques ou de déplacement.
Cette absence de tarif générique ne signifie pas que le budget est imprévisible. Dès que le besoin, le public et le périmètre sont suffisamment clairs, une proposition précise les prestations comprises, les hypothèses retenues et le prix correspondant. Si le budget cible est connu, il est utile de le partager. Nous pouvons alors prioriser les objectifs, ajuster le dispositif ou proposer plusieurs scénarios sans masquer les compromis.
Pour comparer deux offres, ne regardez pas seulement le prix de la journée d’animation. Vérifiez ce qui est inclus : analyse du besoin, adaptation des supports, préparation de l’intervenant, évaluations, ressources remises, suivi, coordination et conditions de report. Une offre moins chère peut demander davantage de travail interne ou répondre plus superficiellement au besoin. Une offre plus complète n’est utile que si ses composantes servent réellement votre objectif.
Le coût de la formation doit enfin être rapproché du coût du problème : temps perdu, erreurs répétées, outils sous-utilisés, décisions retardées, difficultés de coopération ou prise de fonction mal préparée. Ce raisonnement ne dispense pas de tenir un budget. Il permet de décider sur la valeur attendue, et pas uniquement sur un montant isolé.
Comment financer une formation en entreprise ?
Une formation peut être financée directement par l’entreprise dans le cadre de son plan de développement des compétences. Selon sa taille, sa branche, le public concerné, le thème et les règles applicables au moment de la demande, une prise en charge ou un cofinancement peut aussi être étudié auprès de l’opérateur de compétences — l’OPCO — dont elle dépend.
Les OPCO accompagnent notamment le développement des compétences des entreprises de moins de 50 salariés. Cela ne signifie pas qu’une action est automatiquement financée. Les priorités, plafonds, budgets disponibles, pièces demandées et délais varient selon les branches et peuvent évoluer en cours d’année.
La bonne démarche consiste à anticiper. Clarifiez le besoin, identifiez votre OPCO, vérifiez les critères en vigueur et déposez la demande avant le démarrage lorsque les règles l’exigent. Ne confondez pas l’éligibilité théorique d’une formation avec l’accord de prise en charge. La décision appartient au financeur.
EBRIOO peut fournir les éléments nécessaires à l’étude du dossier et vous aider à rendre le projet lisible : objectifs, programme, durée, public, modalités, calendrier et devis. Cet accompagnement ne constitue jamais une garantie de financement. Il permet de sécuriser la préparation et de connaître le reste à charge avant de décider.
Nos domaines d’intervention
EBRIOO mobilise des intervenants spécialisés selon les compétences à développer, et peut construire un parcours dans un domaine unique ou relier plusieurs sujets lorsque le travail l’exige.
Avec Talentio, nous accompagnons les compétences humaines et managériales : postures et pratiques managériales, prise de fonction managériale, management d’équipe, management transversal et conduite du changement. Les parcours sont conçus pour faire évoluer des pratiques observables dans les situations quotidiennes.
Avec Digit, nous développons les usages numériques : bureautique, Microsoft 365, outils collaboratifs, data, Power BI, low-code/no-code et intelligence artificielle. Une formation digitale sur mesure ne s’arrête pas aux fonctionnalités. Elle part des fichiers, flux d’information, tâches et règles de collaboration que les équipes doivent réellement maîtriser.
Sur le terrain
Quelques réalisations récentes
Par respect de la confidentialité de nos clients, nous ne diffusons ni leurs noms ni leurs logos. Voici, en substance, quelques parcours que nous avons déployés.
Un réseau de jardineries a fait monter en compétence ses équipes commerciales sur l’ensemble de ses points de vente, pour une relation client plus homogène et plus efficace.
Une PME industrielle a construit, avec son comité de direction et ses managers, une culture managériale commune pour mieux travailler ensemble et aligner les pratiques.
Dans une société de transport, les équipes comptabilité et ressources humaines ont été formées à Excel appliqué à leur métier, pour fiabiliser et accélérer leurs traitements.
Un établissement de santé a fait progresser la communication de son personnel médical, pour fluidifier la coordination entre équipes au quotidien.
Nos quatre réponses complémentaires
La formation sur mesure répond aux besoins de développement des compétences des équipes. Lorsqu’un enjeu relève spécifiquement d’un comité de direction ou d’un accompagnement par le coaching, EBRIOO propose des réponses dédiées sur des pages distinctes.
Formations
Des formations packagées ou 100 % sur mesure, adaptées à votre contexte et à vos enjeux.
Formations CODIR
Le parcours « CODIR en PME-ETI » : 42 heures sur 12 mois pour développer l’impact humain de votre comité de direction.
Coachings
Le coaching d’excellence accessible pour tous, 100 % personnalisable — individuel ou collectif.
Coachings CODIR
Leadership, performance et agilité : des coachings dédiés aux dirigeants et cadres de PME-ETI.
Construisons la réponse adaptée à votre besoin
Un premier échange permet de clarifier le besoin, le public, le calendrier et le niveau de personnalisation utile.